Date d'entrée en vigueur : 1 décembre 2020

Votre vie privée est importante pour Best Parts, c'est pourquoi nous avons élaboré une politique de confidentialité qui couvre la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et transférons vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée aussi au sérieux que vous et ne collecterons que les informations nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience.

1. Informations recueillies par Best Parts

Dans la présente politique de confidentialité, le terme « informations personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d'identification, ou dans certaines circonstances, des informations de localisation, une adresse IP ou l'identifiant unique attribué à chaque appareil Best Parts. Plus précisément, nous recueillons auprès de vous les informations suivantes, qui peuvent inclure des informations personnelles.

E.Informations collectées via les services d'assistance de Best Parts

Nous fournissons des services d'assistance via un chat en direct sur notre site Web, des soumissions de demandes par e-mail, des appels téléphoniques sortants enregistrés et des e-mails directs. Nous recueillons toutes les informations personnelles que vous pouvez choisir de fournir à notre équipe de service client au cours du processus. Cela inclut, mais sans s'y limiter : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Nous pouvons utiliser et traiter vos informations personnelles, y compris les informations de localisation, pour traiter votre demande d'assistance et vous fournir la meilleure assistance possible.

2. Cookies et autres technologies Web

A. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur de votre ordinateur ou dans la mémoire de votre appareil mobile, si votre navigateur est configuré pour accepter les cookies. Comme de nombreux autres services en ligne, les cookies et autres outils similaires nous aident à collecter et à comprendre comment vous utilisez nos services.

Bien que la plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, vous pouvez modifier vos paramètres ou utiliser des outils tiers pour vous avertir avant d'accepter les cookies des sites Web que vous choisissez de visiter, ou pour refuser complètement les cookies. Vous pouvez même les supprimer via votre navigateur. La plupart des navigateurs ont également des paramètres pour les empêcher d'accepter de nouveaux cookies, pour vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie ou pour supprimer ou désactiver complètement les cookies. Cependant, certaines parties de nos Services peuvent ne pas fonctionner pour vous si vous désactivez les cookies.

Nous pouvons également utiliser des cookies pour évaluer l'utilisation du site, effectuer des recherches et des diagnostics pour améliorer les produits et services que nous fournissons et pour nous aider à analyser le trafic Web général.

Les cookies que nous utilisons expirent après avoir atteint leurs objectifs. Certains cookies expirent lorsque vous fermez votre navigateur (par exemple, les cookies de session) ou après une période de temps définie (par exemple, les cookies persistants). Le délai d'expiration des cookies placés par des tiers (expliqué ci-dessous) est déterminé par le tiers, et non par nous.

C. Balises Web

Les balises Web (également appelées bogues Web, balises pixel ou GIF transparents) sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique qui peuvent être inclus sur nos Services à plusieurs fins, notamment pour fournir ou communiquer avec des cookies, pour suivre et mesurer les performances de nos Services. , pour surveiller le nombre de visiteurs qui consultent nos services et pour surveiller l'efficacité de nos publicités. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'utilisateur, les balises Web sont généralement intégrées de manière invisible sur les pages Web (ou dans un e-mail).

3. Services tiers

Parfois, Best Parts utilise des services tiers, tels que certains services proposés par Facebook, Google. Ces services externes peuvent également collecter des informations personnelles sur vous et vos activités en ligne.

Ils peuvent également placer des cookies sur le disque dur de votre ordinateur ou la mémoire de votre appareil mobile ou utiliser des balises Web pour collecter ou recevoir des informations des Services et ailleurs sur Internet et utiliser ces informations pour fournir des analyses et cibler des publicités. Les pratiques d'information de ces services externes ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité. Nous ne pouvons pas accéder, ni (nous n'avons) aucun contrôle sur les cookies ou autres technologies Web qu'ils peuvent utiliser.

A. Services de mesure et ciblage publicitaire

Nous pouvons utiliser des outils proposés par des services tiers, tels que Facebook, pour envoyer des données sur les actions que les utilisateurs entreprennent sur les Services. Ces services tiers peuvent utiliser ces données pour fournir des services de mesure à Best Parts ou pour cibler des publicités. Vous pouvez désactiver la collecte et l'utilisation d'informations pour le ciblage publicitaire en vous rendant sur http://www.aboutads.info/choices ou http://www.youronlinechoices.eu/.

C. Plugins sociaux et widgets sociaux

Nous pouvons utiliser des plugins sociaux, des widgets et d'autres fonctionnalités (chacun étant une « fonctionnalité sociale ») qui sont mis à disposition par et/ou accèdent à des réseaux sociaux tiers. Ces fonctionnalités sociales permettent à ces réseaux sociaux de placer des cookies sur votre navigateur et de collecter certaines informations, qui peuvent être associées à votre nom et à votre compte personnel sur le réseau social.

Ces fonctionnalités sociales sont exploitées uniquement par les réseaux sociaux respectifs et leurs fournisseurs de services, et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant de décider de les utiliser. Nous n'avons aucun contrôle ni accès aux informations collectées, stockées ou utilisées par ces réseaux sociaux, et les pratiques d'information de ces réseaux sociaux ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité.

Si vous ne souhaitez pas associer les informations collectées via les plugins, widgets et/ou autres fonctionnalités aux informations personnelles de votre compte de réseau social, vous devez vous abstenir d'utiliser ces fonctionnalités sociales et vous déconnecter de votre compte de réseau social avant de visiter nos services.

4. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites Web tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web et des services détenus ou exploités par des tiers (chacun, un « service tiers »). Toute information que vous fournissez sur ou à un service tiers, ou qui est collectée par un service tiers, est fournie directement au propriétaire ou à l'opérateur du service tiers et est soumise à la politique de confidentialité du propriétaire ou de l'opérateur. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques et des politiques de confidentialité ou de sécurité de tout service tiers. Pour protéger vos informations, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les services tiers auxquels vous accédez.

5.Nous utilisons et divulguons vos informations personnelles pour fournir, améliorer et promouvoir nos services

A. Comment nous utilisons vos informations personnelles (IP)

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles et vos informations de localisation pour vous fournir un meilleur service, améliorer la qualité de nos produits et services et promouvoir nos services. Nous utilisons et traitons vos informations personnelles et vos informations de localisation pour créer des rapports de données anonymes, statistiques et agrégés dans lesquels les utilisateurs individuels ne sont pas identifiés.

B. Comment nous divulguons vos informations personnelles

Best Parts utilise des services et des solutions logicielles tiers, y compris l'hébergement Web et d'autres services basés sur le cloud, pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous pouvons partager vos informations personnelles (y compris vos informations de localisation et les informations de localisation de vos appareils Best Parts) avec nos fournisseurs de services tiers ou affiliés (par exemple, services basés sur le cloud et d'hébergement, prestataires de services techniques, consultants, facteurs, agences de communication et clients fournisseurs d'assistance) afin de fournir, d'améliorer et de promouvoir les Services en notre nom.

Par exemple, nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos fournisseurs de services afin de leur permettre de communiquer avec vous en notre nom. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à des fournisseurs de plateformes, tels que Facebook, afin de permettre à ces fournisseurs de diffuser des publicités et de promouvoir les services en notre nom sur ces plateformes. Dans la mesure du possible, vos informations personnelles seront stockées sous forme hachée ou obscurcie.

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers autres que dans les circonstances décrites ci-dessus.

C. Comment nous utilisons les informations anonymisées

Nous pouvons partager avec des tiers, y compris des annonceurs et des fournisseurs de services, des données anonymisées et agrégées que nous recueillons sur vous et d'autres utilisateurs, telles que des informations démographiques anonymisées, des informations de localisation anonymisées et des informations sur l'ordinateur ou l'appareil à partir duquel vous accédez les services.

6. Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations pour notre protection et celle des autres

A. Comment nous divulguons vos informations personnelles

Comme d'autres sociétés, nous pouvons divulguer vos informations à des responsables gouvernementaux ou chargés de l'application de la loi ou à des parties privées car nous pensons, à notre seule discrétion, qu'il est nécessaire de (i) se conformer à une loi, un règlement ou une demande légale ; (ii) protéger la sécurité de toute personne ; (iii) traiter les violations potentielles de notre politique de confidentialité ou de nos conditions d'utilisation ; (iv) enquêter sur la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques ; ou (v) protéger les droits ou la propriété de Best Parts, nos employés, nos utilisateurs et le public.

De plus, si nous sommes acquis par un tiers à la suite d'une transaction telle qu'une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs ou si nos actifs sont acquis par un tiers, en cas de faillite ou de faillite, certains ou tous nos actifs - y compris toute information recueillie auprès de vous ou à votre sujet - peuvent être divulgués ou transférés à un acquéreur tiers dans le cadre de la transaction.

7. Vous pouvez modifier vos informations

Vous pouvez accéder et modifier vos informations de contact, telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, dans les Services, ou en nous contactant à quote@bestinparts.com. Veuillez noter que les informations de localisation associées à votre compte font partie intégrante de nos services et que vous ne pourrez pas les modifier. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de localisation, vous pouvez les supprimer en supprimant votre compte en suivant la procédure décrite à la section 8 ci-dessous.

8. Votre compte peut être supprimé à votre demande

Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations personnelles, vos informations de localisation et votre compte, veuillez nous contacter à quote@bestinparts.com avec votre demande. Nous prendrons des mesures pour supprimer vos informations dès que possible, mais certaines informations peuvent rester dans des copies archivées/de sauvegarde pour nos dossiers ou autrement requis par la loi.

9. Les informations personnelles publiées sur notre blog et notre forum communautaire sont publiques

Si vous choisissez de soumettre votre histoire de réussite Best Parts ou de commenter sur notre blog ("Commentaires"), vous devez savoir que toute information personnelle que vous y soumettez peut être lue, collectée ou utilisée par d'autres utilisateurs de ces blogs, et pourrait être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités.

Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous choisissez de fournir dans vos commentaires ou de tout contenu ou communication que vous recevez à la suite du partage de ces informations.

Pour demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog ou de l'histoire de réussite de Best Parts, veuillez nous contacter à quote@bestinparts.com.

10. Communication

Nous pouvons vous envoyer périodiquement des newsletters et des e-mails promotionnels. Vous avez la possibilité de vous désabonner en suivant les instructions de désabonnement fournies dans les e-mails que vous recevez. Certaines communications, telles que les informations de facturation et les mises à jour du service, sont nécessaires pour que vous les receviez, vous ne pourrez donc pas vous désinscrire de ces communications.

11. Transfert international

Vos informations personnelles peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre juridiction. Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir vos informations personnelles, nous pouvons transférer vos informations personnelles aux États-Unis et les traiter là-bas.

12. Notre politique envers les enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers dès que possible. que possible.

13. Questions de confidentialité

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la politique de confidentialité de Best Parts ou le traitement des données, veuillez Nous contacter quote@bestinparts.com ou par courrier postal.

Best Parts peut mettre à jour sa politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous modifions la politique de manière substantielle, un avis sera affiché sur notre site Web avec la politique de confidentialité mise à jour.